Condizioni d’uso e Informativa sulla privacy

Tutela della privacy

La privacy è la nostra priorità. Sia in volo che sul web. Per tutelare i loro dati personali ci atteniamo alle presenti Condizioni d’uso e alla Politica sulla Privacy. Essa descrive nel dettaglio i dati che raccogliamo, le relative modalità di trattamento e di condivisione e le salvaguardie adottate per proteggerne la riservatezza e la sicurezza.

Chi siamo?

oneworld Management Company, Inc. (“oneworld”) è una società per azioni del Delaware con sede in 1 Skyview Drive, Ft. Worth, TX 76155.

Le nostre compagnie aeree membro e i loro servizi

oneworld gestisce un’alleanza di compagnie aeree e affiliati (“Compagnie aeree membro”). Per ulteriori informazioni, visita www.oneworld.com.

Tutti i rapporti commerciali con ogni compagnia membro o qualsivoglia altra parte, inclusi quelli concordati attraverso questo sito web, saranno regolati esclusivamente dai relativi contratti di trasporto (che possono essere pubblicati con titoli diversi) o dalle altre condizioni specificate da tale altra terza parte, indipendentemente da qualsiasi conflitto d’interesse con le presenti Condizioni d’uso e la Politica sulla privacy. Nessuna di esse sarà, congiuntamente o individualmente, responsabile di ogni altra o di oneworld o si riterrà che abbia acconsentito all’applicazione di qualsivoglia legge o giurisdizione di qualsiasi tribunale per il fatto che i suoi servizi sono stati appaltati o altrimenti ottenuti o somministrati tramite questo sito web. Indipendentemente dalla teoria su cui potrebbe basarsi una simile rivendicazione, oneworld non sarà responsabile dell’adempimento, o del mancato adempimento, da parte della Compagnia membro o di altri.

Raccolta di dati personali

Raccogliamo i dati personali per le seguenti finalità: (i) fornire i vari servizi offerti tramite questo sito web, inclusi ordini/prenotazioni che devono essere forniti dalle Compagnie aeree membro e da altri; (ii) comprendere meglio le necessità dell’utente; e (iii) aggregare i dati con quelli delle Compagnie aeree membro e di altri a scopo di analisi. Le informazioni possono essere prelevate da diverse fonti, tra cui: (i) quando l’utente ci fornisce le informazioni; (ii) quando il suo browser internet si connette al nostro sito web; (iii) le compagnie aeree membro di oneworld; e (iv) terze parti che forniscono altri servizi all’utente. Fornendo i propri dati personali tramite questo sito web si acconsente alla loro raccolta. Le informazioni personali che potremo raccogliere da varie fonti possono includere, ma non in senso limitativo: (i) nome, data di nascita, indirizzi e informazioni derivanti da documenti d’identità rilasciati dallo Stato, tra cui passaporti, (ii) indirizzi email, numeri di telefono, fax e cercapersone, (iii) informazioni su carte di credito e account frequent flyer, (iv) informazioni di viaggio, tra cui selezioni di volo, date di viaggio, altre informazioni associate con tale viaggio e ottenute tramite questo sito web, tra cui sistemazioni, noleggio di veicoli, selezione dei menu e di altro tipo, (v) nazionalità e Paese di residenza, (vi) uso di dispositivi self-service, notifiche sullo stato dei voli e check-in online, (vii) informazioni fornite tramite sondaggi, focus group o altre attività di ricerca di mercato; e (viii) informazioni fornite ad agenti di viaggio e/o rappresentanti del servizio clienti.

I dati personali raccolti saranno conservati fino a che i servizi ottenuti tramite questo sito web non sono completati. Per i servizi che prevedono un rapporto continuativo, ad es. un conto o un’iscrizione, si intende fino alla chiusura del conto o al termine dell’iscrizione, più il periodo di tempo di conservazione necessario imposto dalla legge applicabile e/o per adempiere finalità di controllo.

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Scelta del diritto e del foro competente

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Aggiornato a gennaio 2023