Accesso alle lounge
Offriamo quasi 550 lounge in tutto il mondo.
Trova una lounge aeroportuale
Rilassati in un numero ancora maggiore di lounge premium in tutto il mondo
Se il tuo status Frequent Flyer di oneworld® è Emerald o Sapphire, o se stai viaggiando in Prima Classe o in Classe Business su qualsiasi compagnia aerea membro di oneworld, potrai accedere a quasi 550 lounge aeroportuali in tutto il mondo.
Ciò significa che prima della partenza puoi rilassarti o tenerti al passo col lavoro, in tutta comodità e stile, a prescindere dalla compagnia aerea membro di oneworld con la quale scegli di volare.
- Per potervi accedere devi essere in partenza con un volo commercializzato e operato da una compagnia aerea membro oneworld.
- Negli orari di punta alcune lounge potrebbero essere affollate, e di conseguenza l'accesso potrebbe essere limitato.
- Alcune lounge possono essere gestite da un terzo operatore indipendente per conto della singola compagnia aerea. L'accesso ad alcune lounge operate da terzi per conto delle compagnie aeree membre oneworld potrebbe essere limitato a certi orari.
- Sono escluse le lounge degli arrivi.
- I servizi di Spa e di Cena prima del volo sono esclusi.
- Le lounge Concorde di British Airways sono escluse.
Accesso alle lounge oneworld per i frequent flyer in base al livello di status
Approfitta dell'accesso esclusivo alle lounge aeroportuali premium in tutto il mondo con il livello di status frequent flyer Emerald o Sapphire di oneworld. Gli iscritti ai programmi frequent flyer delle compagnie aeree oneworld con un livello di status equivalente a quello Emerald o Sapphire di oneworld e in partenza su un volo commercializzato e operato da qualsiasi compagnia aerea oneworld, possono usufruire di tutte le lounge offerte da qualsiasi compagnia oneworld, indipendentemente dalla classe di volo.
- I viaggiatori frequent flyer di livello Emerald possono utilizzare le lounge di Prima Classe o Classe Business, o le lounge frequent flyer.
- I viaggiatori frequent flyer di livello Sapphire possono accedere alle lounge di Classe Business* o frequent flyer. (*l'offerta non include le lounge di Classe Business dei voli nazionali Qantas)
- I soci Emerald e Sapphire possono portare con sé un ospite nella lounge. Anche l'ospite deve viaggiare su un volo gestito e commercializzato da una delle compagnie aeree oneworld .
- Per accedere a una lounge, bisogna esibire la carta d'imbarco e la tessera d'iscrizione frequent flyer, unitamente al livello di status Emerald o Sapphire di oneworld.
Si applicano le seguenti eccezioni:
- American Airlines e Qantas offrono dei programmi che consentono ai clienti l'accesso a pagamento alle proprio lounge. Questi programmi non fanno parte dell'accordo oneworld, e i soci di tali programmi non sono autorizzati ad accedere alle lounge in base all'accordo oneworld.
- I soci American Airlines AAdvantage®, indipendentemente dal loro livello di status o classe di viaggio, non possono accedere alle lounge American Airlines se viaggiano soltanto su voli nell'America Settentrionale all'interno o tra USA, Canada, Messico (esclusa Città del Messico), Bahamas, Bermuda e Caraibi. Per maggiori informazioni, visita http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp
- I soci Qantas Frequent Flyer Gold, indipendentemente dal loro livello di status oneworld, non possono accedere alle lounge Business dei voli nazionali Qantas.
oneworld : accesso alle lounge per i viaggiatori in prima classe o classe business
Quando voli in prima classe o in classe business con una compagnia aerea oneworld, prima di partire concediti una pausa scegliendo tra una gamma più ampia di lounge aeroportuali.
- I clienti che viaggiano in Prima Classe o Classe Business hanno accesso alla lounge equivalente alla classe di volo, a prescindere dal livello di frequent flyer. I passeggeri di prima classe possono utilizzare le lounge della Classe Business o frequent flyer qualora la lounge per la prima classe non fosse disponibile.
- I passeggeri di prima classe possono portare un solo ospite con loro nella lounge. Anche l'ospite deve viaggiare su un volo gestito e commercializzato da una delle compagnie aeree oneworld.
- Collegamenti tra i voli operati e commercializzati nel mondo da one:
- I passeggeri che effettuano un collegamento lo stesso giorno di viaggio, o prima delle 6am del giorno successivo, possono accedere alle lounge se viaggiano su un volo internazionale a lungo raggio* e a corto raggio o su un volo nazionale e viceversa. (*per volo internazionale a lungo raggio di oneworld si intende un volo commercializzato e operato da qualsiasi vettore oneworld con durata prevista di volo superiore a 5 ore)
- L'accesso alle lounge sarà consentito in base al volo internazionale a lungo raggio riportato sul biglietto (sia per la Prima Classe che per la Classe Business), indipendentemente dalla Classe di viaggio del volo internazionale a corto raggio o del volo nazionale.
- Per accedere alle lounge prima di un volo internazionale a corto raggio, o di un volo nazionale, sarà necessario esibire la carta d'imbarco, oppure l'itinerario di viaggio, a dimostrazione del fatto che state viaggiando in prima classe o classe business su un volo internazionale a lungo raggio.
Si applicano le seguenti eccezioni:
- I passeggeri che non hanno raggiunto lo status di livello Emerald o Sapphire, non potranno accedere alle lounge American Airlines se viaggiano in Prima Classe o Classe Business unicamente sui voli nazionali all'interno di e tra USA e Canada, Messico [a esclusione di Città del Messico], Bahamas, Bermuda e Caraibi, salvo eccezioni indicate di seguito: