Domande Frequenti
La sezione dedicata alle FAQ fornisce le risposte ad alcune delle domande più ricorrenti su oneworld®. Seleziona una categoria dal menu sottostante per trovare le informazioni desiderate.
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Mappa della rete interattiva
- Di quale software ho bisogno per visualizzare la mappa interattiva della rete oneworld?
- Dove posso scoprire quali sono le destinazioni servite da oneworld?
- In che modo posso trovare informazioni su come raggiungere la mia destinazione?
- Perché la mappa della rete visualizza un itinerario che non è disponibile nell'orario oneworld?
- Quando utilizzo l'opzione "Visualizza orario" perché appaiono solo i voli con la data di oggi?
- Perché l'orario oneworld mostra voli che non sono visualizzati nella mappa della rete?
- Perché vedo solo gli itinerari diretti e non le connessioni visualizzate per la mia selezione?
- Vorrei modificare le impostazioni della mappa della rete. Como posso farlo?
- Come posso cancellare la città nella selezione della mia partenza e destinazione e inserire invece un'altra connessione?
Di quale software ho bisogno per visualizzare la mappa interattiva della rete oneworld?
Scarica il plug-in gratuito Adobe Flash.
Vedi suggerimenti in fondo alla pagina del sito per ulteriori informazioni.
Dove posso scoprire quali sono le destinazioni servite da oneworld?
Per vedere una mappa della rete interattiva che mostra le destinazioni offerte dalle nostre compagnie aeree associate, clicca qui.
In che modo posso trovare informazioni su come raggiungere la mia destinazione?
La mappa della rete interattiva mostra i voli diretti tra due città desiderate o, se i voli diretti non esistono, mostrerà le diverse connessioni a scalo singolo disponibili tra quelle città. Per saperne di più sulla mappa della rete, clicca qui.
Perché la mappa della rete visualizza un itinerario che non è disponibile nell'orario oneworld?
La mappa della rete mostrerà tutti gli itinerari disponibili a prescindere dalla data di viaggio. La disponibilità dei voli varia a seconda della data e il volo mostrato sulla mappa può non essere disponibile il giorno del vostro viaggio.
Quando utilizzo l'opzione "Visualizza orario" perché appaiono solo i voli con la data di oggi?
Questa è l'impostazione predefinita. Se si desidera vedere l'orario per altre date, è necessario inserire queste date (partenza e ritorno) utilizzando il calendario fornito. Per saperne di più sulla mappa della rete, clicca qui.
Perché l'orario oneworld mostra voli che non sono visualizzati nella mappa della rete?
L'orario mostrerà anche le connessioni doppie che non sono visualizzate nella mappa. Nell'orario troverai la disponibilità più accurata possibile dei voli nel giorno di volo selezionato.
Perché vedo solo gli itinerari diretti e non le connessioni visualizzate per la mia selezione?
Inserendo i nomi delle città nelle caselle "Da" e "A" verranno visualizzati i voli diretti. Le connessioni verranno mostrate sulla mappa ciascuna volta che un volo diretto non è dispobile o quando si sceglie di vedere le connessioni. Per saperne di più sulla mappa della rete, clicca qui.
Vorrei modificare le impostazioni della mappa della rete. Como posso farlo?
"Preferenze" consente di modificare diverse impostazioni. è possibile scegliere tra cerchi, linee ramificate e linee dirette tra le destinazioni, selezionare le compagnie aeree da visualizzare e il tipo di itinerari. Scegli "Preferenze" nell'angolo a sinistra in basso sulla schermata per effettuare la tua selezione. è inoltre possibile ingradire e ridurre e visualizzare la mappa di una regione geografica diversa tenendo premuto il tasto sinistro del mouse e trascinando la mappa. Visualizza Istruzioni per la mappa della rete interattiva per maggiori informazioni.
Come posso cancellare la città nella selezione della mia partenza e destinazione e inserire invece un'altra connessione?
Clicca sull'icona X posizionata alla fine delle caselle di inserimento città contrassegnate con il simbolo dell'aereo di partenza e di ritorno in cima alla mappa. Verranno cancellati il luogo e gli itinerari inseriti e sarà quindi possibile inserire una connessione differente. Diversamente, è possibile fare clic su un punto città sulla mappa e selezionare una delle opzioni che vengono offerte.
Se desideri ulteriori informazioni dall'alleanza oneworld, completa il nostro modulo di richiesta.